Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Plattform ist CURO. Kontakt: [email protected]
2. Rechtsgrundlage
Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt gemäss dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
3. Datenerhebung
Wir erheben und bearbeiten folgende Personendaten: E-Mail-Adresse und Name bei der Registrierung, Klienten- und Betreuungsdaten bei der Nutzung der Plattform (verschlüsselt gespeichert), sowie technische Zugriffsdaten.
4. Speicherort
Alle Daten werden in der Schweiz gehostet. Wir verwenden Cloudflare (Zurich PoP) mit D1-Datenbank.
5. Besonders schützenswerte Daten
CURO verarbeitet besonders schützenswerte Personendaten im Sinne des nDSG (Gesundheitsdaten, Daten über Massnahmen der sozialen Hilfe). Diese werden mit erhöhten Sicherheitsmassnahmen geschützt.
6. KI-Verarbeitung
Betreuungsinhalte werden zur KI-gestützten Coaching-Beratung an die Claude API (Anthropic) übermittelt. Diese Übermittlung erfolgt mit der Option "Zero Data Retention" — Ihre Daten werden von Anthropic nicht gespeichert oder für Trainings verwendet.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenportabilität. Kontaktieren Sie uns unter [email protected].
8. Aufbewahrung
Klientendaten werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren. Nach Beendigung des Betreuungsverhältnisses werden Daten nach Ablauf der gesetzlichen Fristen gelöscht.